- Bankgeschäfte bequem per Telefon oder Chat erledigen - egal ob von zu Hause oder unterwegs
- Gute Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr
- Kompetente und erfahrene Ansprechpartner*innen aus unserem Hause
- Sichere und schnelle Bearbeitung vieler Anliegen - von A wie „Abschluss eines easyCredits“ über P wie „PIN-Bestellung“ bis hin zu Z wie „Zahlungsverkehr“
Märkische Bank Direkt
Persönliche Beratung direkt am Telefon unter 02331 / 209-0 oder per Chat
Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr
Auf den Punkt gebracht
Die Vorteile der Märkischen Bank Direkt
Auf einen Blick
Alle Services der Märkischen Bank Direkt
Allgemeiner Service
- Adressänderungen weiterleiten
- Datenpflege vornehmen
- Erteilung einer Vollmacht vorbereiten
- Nachlass aufnehmen
- Steuer ID erfassen
- Anregung und Kritik
Informationsservice
- Infos zu Standorten
- Infos zu Öffnungszeiten
- Infos Ansprechpartner*innen
- Auskünfte zu Geldanlagen, zum Bausparen oder zu Versicherungen
Termin- und Rückrufservice
- Termine vereinbaren oder ändern
- Rückrufwünsche aufnehmen oder weiterleiten
- Vermittlung zu Fachspezialist*innen (z.B Baufinanzierung etc.)
Service rund um Konto & Karte
- Auskünfte über Kontostände und Umsätze
- Bestellung einer Girocard
- Beantragung einer Kreditkarte
- Ausführen von Überweisungen
- Lastschrift zurückgeben
- Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
- Bargeld in Fremdwährungen (Sorten) bestellen
- Gold und andere Edelmetalle bestellen
- Geldbestellungen
- Anforderung von Kontoübersichten und Bescheinigungen
Erste-Hilfe-Service in Sachen Online-Banking
- Allgemeine Auskünfte
- Unterstützung rund um das Online-Banking
- Anlage eines Online-Banking-Zugangs
- PIN-Neubestellung
Service rund um Sparen & Anlegen
- Anlage von Spar- und Terminkonten
- Gewinnsparlose anlegen, ändern oder kündigen
- Depotauskünfte
- Beratung von Wertpapieren inkl. Kauf- und Verkaufsaufträge
- Telefonische Begleitung für MeinInvest*
- Infos rund ums Bausparen
Service rund um Kredit & Finanzierung
- Einräumung einer easyCredit Finanzreserve
- Abschluss eines easyCredits
- Kontoschutzpolice abschließen
- Dispokredit einrichten, erhöhen oder senken

*Roboadvisor für Fonds von Union Investment
Gut zu wissen
Weitere Serviceangebote
- Neben unserem Märkische Bank Direkt-Team beraten Sie auch gerne Ihre persönlichen Ansprechpartner*innen am Telefon. Vereinbaren Sie hierzu einfach einen Telefon-Termin mit Ihrem Berater oder Ihrer Beraterin. Das geht übrigens auch ganz einfach online, über unser Terminvereinbarungsformular!
- Darüber hinaus möchten wir Ihnen unsere Online-Services ans Herz legen, die Ihnen rund um die Uhr - 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag - zur Verfügung stehen. Hierüber können Sie viele Bankgeschäfte direkt online in die Wege leiten.
